Stap - 01

Allereerst moet de agent inloggen met de inloggegevens van zijn agent op zijn account. Als u de URL niet kent, kunt u inloggen ...!Klik hier en gebruikte uw aanmeldingsgegevens in het gebruikersgegevensvak.

Stap - 02

Hierboven wordt het dashboardscherm weergegeven. Zodra een bezoeker op de website kwam. u ziet de teller in dit scherm onder het tabblad "Klanten online". Zoals u kunt zien in bovenstaande animatie, zijn er twee plaatsen van waaruit u uw webbezoekers kunt bereiken. Ten eerste is er op het linker toolpaneel een tabblad met "klanten", alle bezoekers zullen onder dit tabblad verschijnen. De tweede plaats zal gemakkelijker zijn, klik op het tabblad "Klanten online" zoals weergegeven in bovenstaande animatie.

Stap - 03

Op deze pagina zal de bezoeker eerst hier verschijnen. Als agnet het chatvenster aan de bezoekerskant wil openen. dan moeten ze op de knop "Chat starten" klikken. Nadat u erop heeft geklikt, gaat u naar het tabblad "Ga naar chat". Klik erop.

Stap - 04

Hierboven is de chatpagina die wordt geopend voor de geselecteerde bezoeker en nu kunt u live chatten met uw webbezoeker. Er is een welkomstmassage die al naar de webbezoeker is gestuurd. In bovenstaande animatie kun je ook zien hoe die chatfunctie zal presteren aan de bezoekerskant.